Because beautiful materials deserve another beginning
Manche Schmuckstücke begleiten uns nur für eine Zeit. Andere verdienen ein zweites Leben. Vielleicht hat sich dein Stil verändert, vielleicht liegt ein Ring seit Jahren ungetragen in deiner Schmuckschatulle oder ein einzelner Ohrring wartet darauf, wieder Teil von etwas Neuem zu werden.
Mit eve's CIRCULAR möchten wir genau diesen Schmuckstücken ein neues Kapitel schenken. Denn Silber und Gold gehören zu den wertvollsten Materialien der Schmuckherstellung. Sie können recycelt, wiederaufbereitet und erneut in den Edelmetallkreislauf zurückgeführt werden.
Nicht jedes Schmuckstück muss für immer getragen werden. Aber jedes verdient die Chance auf ein neues Kapitel.
Was ist eve's CIRCULAR ?
eve's CIRCULAR ist unser Rücknahmeprogramm für Schmuckstücke von eve's JEWEL.
Wenn ein Schmuckstück nicht mehr zu dir passt, muss seine Geschichte deshalb noch lange nicht zu Ende sein. Mit eve's CIRCULAR kannst du ausgewählte Schmuckstücke an uns zurückgeben. Nach erfolgreicher Prüfung erhältst du einen Gutschein für den eve's JEWEL Onlineshop.
Die enthaltenen Edelmetalle werden anschließend einem professionellen Recyclingprozess zugeführt und können langfristig wieder Teil neuer Schmuckstücke werden. So möchten wir gemeinsam dazu beitragen, wertvolle Materialien möglichst lange im Kreislauf zu halten.
Warum wir das machen
Seit 2017 entwerfen wir Schmuckstücke, die Erinnerungen begleiten und viele Jahre getragen werden sollen. Doch auch Schmuck erzählt verschiedene Kapitel. Manche Stücke begleiten dich ein Leben lang. Andere nur für einen bestimmten Abschnitt.
Mit eve's CIRCULAR möchten wir dafür sorgen, dass wertvolle Edelmetalle nicht ungetragen in Schubladen bleiben, sondern verantwortungsvoll weiterverarbeitet werden. Als kleines Wiener Schmucklabel können wir die Welt nicht verändern. Aber wir können jeden Tag bewusstere Entscheidungen treffen.
Für uns bedeutet Nachhaltigkeit nicht nur, verantwortungsvoll zu produzieren, sondern auch sorgsam mit den Materialien umzugehen, die bereits Teil unserer Geschichte sind. eve's CIRCULAR ist genau dieser Schritt.
Welche Schmuckstücke können eingesendet werden?
Aktuell nehmen wir ausschließlich Originalschmuck von eve's JEWEL an – unabhängig davon, wann oder über welchen offiziellen Vertriebskanal er gekauft wurde.
Grundsätzlich können Schmuckstücke aus folgenden Materialien eingesendet werden: 925 Sterling Silber, 18K Gold Vermeil, 9K Massivgold, 14K Massivgold. Dazu zählen beispielsweise Ringe, Halsketten, Armbänder, Ohrringe, Charms und Anhänger – auch dann, wenn sie beschädigt oder unvollständig sind.
Schmuckstücke, die zusätzlich aus anderen Materialien wie Perlen, Natursteinen, Emaille, Textilien oder ähnlichen Bestandteilen bestehen, prüfen wir individuell. Maßgeblich für die Aufnahme in eve's CIRCULAR ist der enthaltene Edelmetallanteil.
Jede Einsendung wird von unserem Team sorgfältig geprüft. Die Höhe des Gutscheins richtet sich nach den oben genannten Kriterien und der Eignung des Schmuckstücks für eve's CIRCULAR.
So funktioniert's
1. Kontaktiere uns
Schreibe uns vor deiner Einsendung einfach eine kurze E-Mail an office@evesjewel.com mit dem Betreff "eve's CIRCULAR".
Sende uns gerne ein oder mehrere Fotos der Schmuckstücke mit und teile uns – falls vorhanden – deine Bestellnummer mit. So können wir deine Anfrage vorab prüfen.
2. Wir melden uns bei dir
Nach der ersten Prüfung erhältst du alle Informationen zur Einsendung sowie unsere Rücksendeadresse. Bitte sende deine Schmuckstücke erst ein, nachdem wir deine Anfrage bestätigt haben.
3. Schicke deine Schmuckstücke ein
Verpacke deine Schmuckstücke sorgfältig und sende sie gut geschützt an uns zurück. Wir empfehlen einen versicherten Versand mit Sendungsverfolgung. Die Versandkosten für die Einsendung werden von der Kundin bzw. vom Kunden übernommen.
4. Prüfung und Gutschein
Nach Eingang prüfen wir deine Schmuckstücke sorgfältig.
Für angenommene Schmuckstücke aus 925 Sterling Silber und 18K Gold Vermeil erhältst du einen Gutschein in Höhe von 15 % des ursprünglich gezahlten Kaufpreises. Der Gutschein kann anschließend bei deiner nächsten Bestellung im eve's JEWEL Onlineshop eingelöst werden.
Schmuckstücke aus 9K oder 14K Massivgold, personalisierte Schmuckstücke sowie Designs, die überwiegend aus anderen Materialien wie Perlen, Natursteinen, Emaille oder Textilien bestehen, bewerten wir individuell. Da sich Materialwert und Edelmetallanteil bei diesen Schmuckstücken je nach Design unterscheiden, ist eine pauschale Bewertung leider nicht möglich.
Kann der ursprünglich gezahlte Kaufpreis nicht eindeutig nachvollzogen werden oder erfüllt ein Schmuckstück die Voraussetzungen für eve's CIRCULAR nicht, erfolgt die Bewertung ebenfalls individuell.
Nach erfolgreicher Prüfung senden wir dir deinen persönlichen Gutschein bequem per E-Mail zu. Eine Barauszahlung ist nicht möglich.
Was passiert mit meinem Schmuck?
Angenommene Schmuckstücke werden nicht repariert, neu vergoldet oder als getragene Schmuckstücke weiterverkauft. Die enthaltenen Edelmetalle werden einem professionellen Recyclingprozess zugeführt.
Für die Rückgewinnung der Edelmetalle arbeiten wir mit der ÖGUSSA – Österreichische Gold- und Silber-Scheideanstalt zusammen. Das Wiener Traditionsunternehmen ist seit über 160 Jahren auf die Wiedergewinnung und Verarbeitung von Edelmetallen spezialisiert.
So können wertvolle Rohstoffe verantwortungsvoll weiterverarbeitet werden, anstatt ungenutzt verloren zu gehen.
Was eve's CIRCULAR nicht ist
eve's CIRCULAR ist ein Rücknahmeprogramm und kein Reparatur- oder Aufarbeitungsservice.
Im Rahmen dieses Programms können wir daher leider keine Reparaturen, Neuvergoldungen, Ringgrößenänderungen, Umarbeitungen, Stein- oder Perlenersatz, individuelle Aufarbeitungen anbieten.
Bitte sende daher nur Schmuckstücke ein, von denen du dich dauerhaft verabschieden möchtest. Nach Annahme im Rahmen von eve's CIRCULAR können die Schmuckstücke nicht mehr zurückgesendet werden.
Transparenz ist uns wichtig
Nicht jedes eingesendete Schmuckstück wird später Teil eines neuen Schmuckstücks von eve's JEWEL. Edelmetallrecycling ist ein professioneller Prozess, bei dem Materialien gesammelt, getrennt und wiederaufbereitet werden.
Unser Ziel ist es nicht, einzelne Schmuckstücke eins zu eins zu ersetzen. Unser Ziel ist es, wertvolle Edelmetalle möglichst lange im Kreislauf zu halten und verantwortungsvoll mit den Ressourcen zu arbeiten, aus denen unsere Schmuckstücke entstehen.
Every ending can become a new beginning
Danke, dass du gemeinsam mit uns dazu beiträgst, wertvolle Materialien länger im Kreislauf zu halten.
Mit eve's CIRCULAR schenkst du Schmuckstücken, die ihre Geschichte bereits erzählt haben, die Chance auf ein neues Kapitel. Vielleicht beginnt daraus schon bald dein nächstes Lieblingsstück von eve's JEWEL.


